Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos produits de beauté préférés.

Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?

Les commandes sont généralement traitées en 24 à 48 heures. La livraison standard prend entre 3 et 5 jours ouvrables, selon votre localisation.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.

Les produits Revlon sont-ils testés sur les animaux ?

Revlon ne teste pas ses produits sur les animaux et s'engage en faveur de la sécurité des consommateurs via des méthodes de recherche innovantes sans cruauté.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay.

Comment puis-je suivre l'état de mon colis ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien pour consulter l'avancement de la livraison.

Comment choisir la bonne teinte de fond de teint en ligne ?

Nous vous recommandons d'utiliser notre outil de diagnostic de teint virtuel ou de consulter notre guide des teintes détaillé disponible sur chaque fiche produit.